นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านสมัครสมาชิก g2g45 การที่ท่านใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว
1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2g45 เก็บรวบรวม
g2g45 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้
ก) ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัครและรับ OTP
- ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
- ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชี
- ชื่อผู้ใช้ที่ท่านเลือกสำหรับการเข้าสู่ระบบ
ข) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และยอดธุรกรรม
- ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่เกี่ยวข้อง
ค) ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC (Know Your Customer)
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อยืนยันธุรกรรม
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
g2g45 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำ
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อมูลระบบ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
g2g45 จะส่งโปรโมชั่นและข่าวสารทางการตลาดให้ท่านก็ต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกความยินยอมนี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าในบัญชี
3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
g2g45 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. PDPA
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): การประมวลผลที่จำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การดำเนินธุรกรรม
- ความยินยอม (Consent): การส่งโปรโมชั่น และการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสม
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยและการปฏิบัติตามคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล
4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
g2g45 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม g2g45 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ไทย
- ผู้ให้บริการ IT และโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
- ผู้ให้บริการ KYC/AML: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่กล่าวถึงข้างต้นมีภาระผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
5การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย g2g45 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมการโอนดังกล่าว
ผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศที่เป็นพันธมิตรกับ g2g45 ล้วนได้รับการตรวจสอบมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลก่อนเริ่มให้บริการ
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
g2g45 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย)
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต: 2 ปี
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: สูงสุด 13 เดือน
- บันทึก Log การเข้าสู่ระบบ: 12 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g2g45 จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
g2g45 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้มีประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การจดจำ Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา เกมโปรด
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้
👁️
สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access)
ขอตรวจสอบว่า g2g45 มีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอะไรบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
✏️
สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification)
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
🗑️
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
⛔
สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
📤
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (Data Portability)
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่นได้
🔕
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Withdraw Consent)
ถอนความยินยอมที่เคยให้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ g2g45 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
[email protected] g2g45 จะตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วัน
9มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
g2g45 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้รวมถึง
- การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่ง (In-Transit) ด้วย TLS/SSL 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลขณะจัดเก็บ (At-Rest) บนเซิร์ฟเวอร์
- ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
- การตรวจสอบและบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง g2g45 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด และรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
g2g45 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการประมวลผลข้อมูลของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ g2g45 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือข้อความ SMS โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่อัพเดต
11เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลและช่องทางติดต่อ
g2g45 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO
ไลฟ์แชท: ผ่านเว็บไซต์ g2g45.asia ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการ
หากท่านเชื่อว่า g2g45 ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกระบวนการที่กำหนดไว้